用專業價值為客戶創造市場價值。
售后服務
服務承諾
提供一站式售后服務,包括維修、保養、和技術支持。公司可提供維修或更換零部件服務。
全球服務網絡
服務覆蓋范圍:公司在全球主要國家和地區設立了合作服務中心。緊急維修服務:服務團隊可在 48 小時內響應,必要時提供上門支持。
零配件供應
提供原廠零配件,確保設備長期穩定運行。
維修流程
01
客戶報修
通過熱線或在線平臺提交維修申請。
02
問題診斷
售后團隊通過遠程技術支持或現場檢查進行診斷故障。
03
維修實施
提供維修建議,并根據客戶確認進行部件更換或維修。
04
驗收與反饋
客戶對維修結果確認后記錄服務滿意度。
客戶反饋與投訴處理
反饋渠道:提供24小時熱線、電子郵件及在線表單,接受客戶的服務反饋與建議。
處理流程:收到反饋后 24小時內響應。售后團隊在 48小時內給出處理方案。客戶確認解決方案后,7個工作日內完成處理。
培訓支持
操作培訓:提供線上或線下的設備操作與維護培訓。
技術認證:客戶可選擇參加技術認證培訓,考核合格后頒發認證證書,提升客戶自身維修能力。
挖掘機、液壓鉆機、隧道專用設備和盾構機的維修,零配件供應
小汽車與重型卡車的銷售、維修及配件供應
SAF Coolest v1.3.1.2 設置面板 GAGSD-AGYF-JZAWE-ZWV
違禁詞: 第一,最,一流,領先,獨一無二,王者,龍頭,領導者,極致,
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